Een crisis kondigt zich zelden aan. De manier waarop je ermee omgaat, bepaalt wel het verschil.
Wanneer een organisatie geconfronteerd wordt met een ernstige verstoring, incident of noodsituatie, moet er snel gehandeld worden. De druk is hoog, informatie is onvolledig, beslissingen moeten onmiddellijk worden genomen en de impact kan groot zijn. Op zo'n moment is er geen tijd om nog uit te zoeken wie welke verantwoordelijkheid heeft, hoe de communicatie verloopt of wie de knopen moet doorhakken.
Daarom is een goed voorbereid Crisismanagement Team geen overbodige luxe, maar een absolute noodzaak.
| Lesdag | Inhoud |
|---|---|
| Dag 1 | Wat is crisismanagement? Hoe werkt een Crisismanagement Team? Welke rollen, verantwoordelijkheden en procedures zijn essentieel? Hoe organiseren we een efficiënte crisisstructuur? |
Voor leden van het CMT.